第三种:产品出问题拉黑顾客不管不顾的微商
微信本身并没有严格的监管,对于朋友圈卖家甚至没有基本的身份验证,更罔论合理的售后服务系统。买家在购买了相应的商品之后,由于微信缺乏相应的退换货流程与监控机制,很多消费者往往投诉无门,人财两失,权益无从保障。当微商售卖的产品造成问题时候,那些不靠谱的微商会对买家拉黑屏蔽,从此不管不顾。
微商品牌运营者们在市场运营时,若想争取到良好的信誉和口碑,应该建立完善的售后服务机制和监督机制进行品牌运营管控。例如MY品牌在市场运营时,顾客可以通过4000771707获得产品售后服务,在购买产品出现问题时,可以通过微博搜索MY法务部进行投诉维权。双重保护代理和顾客的权益才可以实现品牌长远发展。
分享
大家爱看