交行市南一支行开展 “关注支付安全，防范电信诈骗”宣传

随着互联网的广泛普及和信息通讯技术的迅猛发展，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。为了更好的保障金融消费者的合法权益，近期，交行市南一支行积极开展了“关注支付安全，防范电信网络新型诈骗”活动，着力做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作。

为培养以“客户为核心”的服务理念，树立银行良好社会形象，近期交通银行市南一支行在前期制定详细活动方案、成立“关注支付安全，防范电信网络新型诈骗”活动领导小组、确定活动形式、组织活动的具体开展，利用营业厅积极开展宣传活动。

活动期间，网点以厅堂为主阵地，开展多渠道宣传。通过宣传栏张贴活动海报，在厅堂内开辟宣传专区，自制反诈骗问卷等形式，对等候办理业务的顾客进行宣传讲解，针对有疑问的客户进行一对一讲解，现场解答顾客提出的问题,提供政策咨询，帮助顾客了解电信诈骗的危害，及防范电信诈骗的重要性。

本次活动，交行市南一支行通过多层次、多角度宣传，累计发放宣传材料四十余次，问卷答题二十余次，使广大群众充分认识到电信网络诈骗的严重性和对社会、自身的危害性,以最大限度地防范风险、减少损失。后续，支行将扎实履行金融机构的社会责任，进一步提高公众自我防范的意识，切实维护广大群众的资金财产安全以及金融秩序。