不忘初心 守护美好 太平人寿青岛分公司及时赔付重疾保险金93万余元

近日，太平人寿青岛分公司中铁柜面收到客户X女士的锦旗一面，感谢太平人寿顺利赔付重疾保险金93万余元。

今年3月初，客户X女士因身体不适至医院检查，最终确诊为神经内分泌肿瘤，并住院治疗。出院后客户第一时间报案并联系太平人寿业务人员。得知相关情况后，业务人员立即赶往客户家中，并通过“秒赔”方式为X女士申请理赔。案件受理后，太平人寿青岛分公司的理赔人员查阅资料发现，X女士本次患病为神经内分泌肿瘤，有申请重大疾病保险的可能，调查人员随后联系业务人员，并与客户沟通了解详细就诊及病情情况。

4月底，在太平人寿工作人员的帮助下，客户重新提交了重疾理赔申请，经过审核，最终顺利赔付重疾保险金93万余元。客户被太平人寿理赔调查人员专业及优质的服务深深感动，在身体状况好转后，特意送来印有“保险就是保太平”的锦旗，表达对公司责任担当的认可。(陈磊)