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泰康金融知识宣传月:依法合理维权 警惕“代理退保”风险

2021-09-13 09:59:15
责任编辑:云彩

“全额退保,一对一指导,任意险种,保证成功……”

网络上、朋友圈甚至短信广告上,类似此类“代理退保”的信息屡见不鲜,对此,泰康人寿提醒您:这种小广告并非正常的维权渠道,而是骗局!

案例简介

投保人季女士向我司反映:购买保单时业务员存在销售误导,要求退还所交保费。在我司与季女士沟通协谈过程中,发现其多次闪烁其词、欲言又止。经多次沟通后,客户表示其在网络上看到有“全额退保”的信息,因近期资金周转困难,故将保单委托此机构代办,希望能缓解经济压力。在投诉过程中因担心投诉对业务员造成不好影响,于心不忍想撤销委托,结果遭到代理机构的威胁曝光其身份信息,季女士进退两难,十分后悔。

泰康人寿提醒您,代理退保可能会带来三大风险:

1.资金损失风险

很多“代理退保”机构,退保前要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品以赚取佣金。

2. 个人信息泄露风险

代办机构打着“维权”幌子获取消费者信任后,与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”,并要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。

这些信息在被获取后,被多次转手倒卖或者直接恶意利用开通其他金融服务。如果消费者中途中止服务,代办机构也会利用获得的个人个人信息,采用极端手段骚扰消费者,达成目的。

3. 失去正常保险保障风险

代办机构为了达到牟利的目的,挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的保险合同,使其丧失风险保障。消费者未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险,丧失获得保障的机会成本。

如果您对保单有任何疑问,可通过我公司官网、微信公众号、95522客服热线等渠道反馈问题,依法维护自己的正当权益。

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