青岛的D先生保险意识很强,在2018年为自己和妻子投保了太平人寿福禄康瑞重疾保险,保额均为20万元。
2019年9月,D先生因意外导致右眼失明,太平人寿青岛分公司快速响应,赔付特定疾病保险金4万元,并豁免保单后续的保费,极大地缓解了客户的缴费压力。客户对于公司的理赔速度连连称赞,后续又为自己和妻子进行了加保。
今年4月份,D先生的妻子因急性心肌梗塞入院,客户出险后立即报案,太平人寿青岛分公司理赔人员及时响应。客户提交申请后,迅速获赔20万元。
客户被公司暖心服务深深感动,特送来印有“理赔快捷服务周到、关爱客户践行承诺”的锦旗表达感谢之情。
罹患重疾是不幸的,但因为D先生当时正确的选择,保险为他们的家庭撑起一把保护伞。未来,太平人寿青岛分公司将继续提供专业的理赔服务,为更多的家庭送去保障,为建设和谐社会贡献自己的力量。
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