泰康人寿青岛分公司金融风险提示——了解如实告知的重要性

保障金融权益，助力美好生活。2025年9月15日至9月21日，泰康人寿青岛分公司及辖区内分支机构积极开展“金融教育宣传周”活动，持续发布金融知识普及和风险提示，以期提升公众金融素养。本期主题“了解如实告知的重要性”。

大多数重疾险、医疗险在进行投保时，都需要进行健康告知。如实告知是投保人最重要的法律义务，直接关系到保单的有效性和未来理赔的顺利程度。

什么是“如实告知”？“如实告知”是指在投保时，投保人需要按照保险公司的询问，如实、全面地告知被保险人的健康状况、职业、既往病史等相关信息。这是保险合同成立的基础。

“如实告知”是非常重要的，它是保险合同的“最大诚信原则”的基石。保险是一种基于诚信的合同。保险公司无法逐一核查每位被保险人的身体状况，因此需要依赖投保人提供的信息来评估风险、厘定保费。诚信是保险业运作的基础，而如实告知是这种诚信最直接的体现。如实告知能够避免合同被解除或拒赔风险。根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定，如果故意不如实告知，保险公司有权解除合同，并且不承担赔偿或给付保险金的责任，不退还保费。如果因重大过失未如实告知，保险公司同样有权解除合同，不承担赔偿责任，但应当退还保费。如实告知能够避免理赔纠纷。投保的主要目的是为了在风险发生时获得经济补偿。绝大多数理赔纠纷都源于投保时的“未如实告知”。如果存在告知不实的情况，一旦出险，保险公司会进行严格的理赔调查，一旦发现带病投保、隐瞒病史的情况，保险公司可以合法拒赔。

关于“如实告知”的常见误区如下：误区一，“体检正常就不用告知了”。这是错误的。健康问询的范围远大于一次体检的项目。例如，它可能问及“既往病史”“手术史”，这些是体检报告上看不出来的。误区二，“业务员说不用告知”。业务员的口头承诺在法律上无效，最终承担后果的是投保人自己。一切应以书面合同和告知内容为准。误区三，“熬过两年就一定能赔”。这是对“两年不可抗辩条款”的误读。该条款的前提是善意投保。如果存在故意欺诈，保险公司依然可以拒赔并解除合同。

泰康人寿青岛分公司友情提示您，一份基于如实告知而成立的保单，才是一份让人安心的、真正有保障的保单。诚信投保，才能安心理赔。切勿因一时省事或心存侥幸，为未来的保障埋下巨大的隐患。