浦发银行青岛自贸区支行成功堵截一起“情感挽回服务”为名的电信网络诈骗案件

近日，浦发银行青岛自贸区支行成功堵截一起以“情感挽回服务”为名的电信网络诈骗案件，劝阻客户向所谓的“情感导师”转账，避免了资金损失。

事发当日，客户刘先生（化名）匆匆来到网点，要求办理一笔8.8万元的转账业务。刘先生表示，因与女友异地恋并受工作压力影响，近期感情出现矛盾，自己在网上看到一名自称“情感导师”的人，声称可提供一对一感情疏导方案，帮助“复合”，并设置了 8800元至8.8万元不等的阶梯式服务套餐。其中，8.8万元的套餐包含“导师陪同前往客户所在城市协助复合”的服务内容。

刘先生信以为真，正准备按对方要求支付费用。沟通过程中，工作人员注意到对方向刘先生发送一张自己垫付机票钱的订单截图，并反复催促转账。凭借日常反诈培训经验，工作人员引导刘先生调整图片对比度，发现该截图存在明显 PS痕迹，是伪造凭证。基于此，工作人员结合类似案例，详细讲解“情感挽回”类诈骗的常见套路。刘先生幡然醒悟，随即在聊天中向对方提出质疑，结果被迅速拉黑删除。事后，刘先生连连感谢工作人员的认真负责，感叹差点儿上当受骗。