恒运·营丰丨宣教阵地广延伸 金融护航零距离——恒丰银行潍坊昌乐支行恒暖服务多点发力筑牢金融安全屏障

为深入践行金融为民理念，切实守护群众金融财产安全。近期，恒丰银行潍坊昌乐支行组建“恒暖”服务队，主动下沉基层、延伸服务阵地，先后走进街道社区、老年大学和当地企业，面向社区居民、老年学员和企业员工开展分层、精准、接地气的金融知识宣讲活动，以常态化宣教织密辖区金融安全防护网，彰显金融机构的责任与担当。

警银联动入社区 反诈守护夕阳红

重阳节前夕，恒丰银行潍坊昌乐支行联合县城关派出所，深入宝都街道新昌社区居民委员会，面向社区老年居民开展专项反诈宣传。老年群体风险辨识能力较弱、防范意识相对不足，是电信网络诈骗、养老陷阱的重点易受骗群体。

活动现场，支行“恒暖”服务队队员联合民警，结合辖区高发典型诈骗案例，用通俗直白的语言讲解冒充养老服务、虚假投资返利、冒充亲属借款、保健品骗局等常见诈骗套路。工作人员面对面提醒老年居民坚守“不轻信、不透露、不转账”反诈底线，耐心解答居民在用卡安全、资金保管、陌生信息甄别等方面的疑问，帮助老年人破除认知误区、筑牢反诈思想防线，切实把安全、暖心的金融服务送到社区群众家门口。

恒暖入校传新知 反诈反假守银发

恒丰银行潍坊昌乐支行组织“恒暖”服务队走进昌乐县老年大学，聚焦老年群体高频金融场景，同步开展反诈、反假双主题宣传。针对老年人现金使用多、识假能力弱的特点，队员现场讲解新版人民币防伪特征，细致讲解光彩光变面额数字、安全线、水印等辨别技巧，普及假币收缴、上缴流程，引导大家合法合规处置可疑纸币。同时，结合近期涉老诈骗新形式、新特点，重点宣讲电信诈骗、刷单诈骗、非法集资等风险知识，提醒老年学员远离高息诱惑、拒绝陌生投资，守护好个人“钱袋子”。整场宣讲内容实用、节奏舒缓，贴合老年人接受习惯，获得在校学员的一致好评。

恒暖助企送服务 金融宣讲惠员工

恒丰银行潍坊昌乐支行秉持便民利企服务原则，主动走进昌乐德宏门业，在为企业员工集中办理工资卡业务的同时，开展普惠金融知识宣讲。服务过程中，支行“恒暖”服务队坚持“业务办理+金融宣教”同步推进，在高效完成开卡、激活、功能讲解等基础服务之余，重点向企业员工普及银行卡规范使用、账户安全保护、电信诈骗防范等内容，提醒员工严禁出租、出借、出售银行卡和支付账户，指导员工在手机上安装反诈APP，远离各类非法金融活动，帮助员工树立正确、理性、安全的金融消费观念，切实提升职场群体金融风险防范能力。

分层分类的宣教活动，是恒丰银行潍坊昌乐支行深耕本土、做实恒暖普惠服务的生动缩影。下一步，恒丰银行潍坊昌乐支行将持续壮大“恒暖”服务队力量，常态化开展进社区、进校园、进企业的金融宣讲活动，不断丰富宣传形式，拓宽服务覆盖面，以更细致、更温暖、更专业的金融服务护航民生发展、助力区域金融环境持续向好。