为深入践行公益服务初心,切实提升社区居民金融消费者权益保护意识,全面普及养老金融相关知识,在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,瑞众人寿青岛分公司于3月10日走进开封路社区,开展“3·15”消费者权益保护主题养老金融知识巡讲公益活动,聚焦养老金融领域政策解读与防诈骗知识普及,把专业的金融服务和政策红利送到群众身边,充分展现了企业积极履行社会责任的良好形象。
本次巡讲活动紧扣社区居民实际养老金融需求,分公司宣讲人员摒弃晦涩专业术语,用通俗易懂的语言,细致解读国家、山东省及青岛市的养老金融配套政策,重点讲解个人养老金制度的政策红利、账户开通流程、缴存支取等实操要点,让老年居民清晰知晓各项养老金融福利,真正弄懂政策、用好政策。同时结合近年来多发的典型诈骗案例,深度剖析以房养老陷阱、虚假养老投资返利、保健品捆绑金融诈骗等养老领域常见骗局,手把手普及“不轻信、不透露、不转账、多核实”的“三不一多”防骗核心原则,详细说明遭遇金融诈骗后的报警、维权等应急处理方法。宣讲现场氛围热烈,宣讲人员还耐心答疑解惑,逐一回应居民关于养老理财规划、金融消费维权、资金安全保障等各类疑问,切实解决群众急难愁盼的金融问题。
此次公益巡讲活动,把实用的养老金融知识和消费者权益保护知识送到居民家门口,有效提升了社区居民的金融消保意识与养老金融规划能力,筑牢了老年群体金融安全防线,既是分公司践行社会责任、服务民生需求的务实举措,也彰显了企业守护群众金融安全的责任担当。未来,瑞众人寿青岛分公司将持续聚焦老年群体等重点人群的金融需求,把养老金融知识普及纳入常态化公益工作,持续开展形式多样、内容接地气的金融知识巡讲活动,推动金融知识普及和消费者权益保护工作走深走实,全力营造安全、放心、有序的良好金融消费环境,以暖心金融服务守护民生幸福。

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