场景融合拓新局 多维赋能促发展—光大银行青岛分行创新跨境场景激活零售新动能

当前，光大银行青岛分行深耕零售业务转型，持续做大跨境金融业务规模，零售跨境新增客户实现突破。与此同时，也面临客户业务持续性不足、个人养老金获客渠道收窄等现实挑战。为进一步擦亮光大金融品牌，夯实客户基础，提升客户粘性，拓宽业务发展场景，践行金融社会责任，分行积极探寻零售业务创新破局之路。

10月，青岛分行主动对接属地高校资源，锚定国际留学生创业这一特色切入点，联动创业服务平台，策划推出系列中国传统文化体验主题活动，以文化为纽带搭建银校、银企协同服务桥梁，把综合金融服务嵌入留学生学习生活与创业成长全链条。

活动现场，分行将结售汇、西联汇款等跨境金融服务融入留学生日常场景，精准匹配外籍群体跨境结算实际需求；依托创业平台展业场景，推进个人养老金账户开户业务落地；把理财产品科普宣传贯穿活动各环节，实现金融服务与场景活动深度耦合。同时，分行以高校合作、市北区养老社区联动为契机，蓄力开辟养老金融服务新赛道，为后续业务创新实践积蓄势能。

本次系列活动取得扎实成效，实现零售、对公业务协同突破，探索出“文化引流+场景获客+综合经营”的业务新模式。下一步，光大银行青岛分行将持续整合内外部业务资源，持续打造多元化综合营销场景，为经营单位输出可复制、可推广的零售业务发展范式，不断放大光大品牌在地影响力，以金融活水赋能青岛新兴市场主体成长，助力地方经济高质量发展。